Protection des données

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l’entreprise

La présente information sur la protection des données s’applique au traitement des données effectué par

Fricke Group GmbH & Co. KG et ses filiales. (ci-après également « Fricke Group »)
Zum Kreuzkamp 7, D-27404 Heeslingen
Tél. : +49-4281-712-0, Fax : +49-4281-712-49
Courrier électronique : info@fricke.de
Internet : www.fricke.de

Le responsable de la protection des données de Fricke Group est joignable à l’adresse susmentionnée, à l’attention du responsable de la protection des données, ou par e-mail à l’adresse suivante : datenschutz@fricke.de.

2. la collecte et le stockage des données à caractère personnel ainsi que la nature et la finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous consultez ce site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans intervention de votre part et stockées jusqu’à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
• la date et l’heure d’accès,
• Nom et URL du fichier récupéré,
• site web à partir duquel l’accès a eu lieu (URL de référence),
• le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

• assurer le bon fonctionnement de la connexion au site,
• garantir une utilisation confortable de notre site web,
• l’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
• à d’autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données.

b) En cas d’inscription à notre newsletter

Si vous y avez expressément consenti conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit d’indiquer une adresse e-mail.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple en cliquant sur le lien situé à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désabonnement à tout moment par e-mail à datenschutz@fricke.de. En cas de désinscription à la newsletter, vos données traitées à cette fin seront immédiatement supprimées. Seule la documentation relative à votre consentement (opt-in et opt-out) est conservée pendant une période pouvant aller jusqu’à trois ans à des fins de défense juridique.

c) Si vous utilisez notre formulaire de contact

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à votre disposition sur le site. Il est nécessaire d’indiquer une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D’autres informations peuvent être fournies volontairement.

Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire.

Les données personnelles que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées une fois que la demande que vous avez formulée a été satisfaite.

d) Jeux-concours

Si vous vous inscrivez à des jeux-concours organisés par Fricke Group, nous utilisons les données que vous avez indiquées lors de votre inscription pour exécuter le contrat de participation, en particulier pour vous informer de votre gain et, le cas échéant, pour faire de la publicité pour nos offres. Vous trouverez des informations détaillées dans les conditions de participation de chaque jeu-concours. La base juridique de ce traitement de données est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

e) Si vous utilisez le lecteur de codes-barres dans l’application GRANIT

Notre application peut utiliser la fonction caméra de votre smartphone pour reconnaître du texte sur des images de plaques signalétiques, de pièces d’équipement, d’autocollants, de colis et d’emballages. Cela vous permet d’identifier les produits, les pièces d’équipement et les machines avec précision et en gagnant du temps. Pour ce faire, un logiciel de reconnaissance de texte (« OCR ») est utilisé sur votre smartphone en même temps qu’une prise de vue par caméra, les données sont converties en conséquence et transmises à notre boutique par appel de serveur pour la recherche.

• Lorsque vous téléchargez notre application, les informations nécessaires sont transmises à l’App Store correspondant, c’est-à-dire notamment le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et le numéro de client de votre compte, l’heure du téléchargement, et le numéro d’identification individuel de l’appareil. Nous n’avons aucune influence sur cette collecte de données et n’en sommes pas responsables. Nous ne traitons les données que dans la mesure où cela est nécessaire pour le téléchargement de l’application mobile sur votre smartphone. Lors de l’utilisation de l’application, nous collectons les données personnelles décrites ci-dessous afin de permettre une utilisation confortable des fonctions et parce qu’elles nous sont techniquement nécessaires pour vous proposer les fonctions de notre application et pour en assurer la stabilité et la sécurité :

• Les données collectées dans le cadre de l’utilisation de notre application sont les mêmes que celles collectées lors de l’utilisation de notre site web, comme indiqué au point 2a de la présente déclaration de confidentialité, auquel nous renvoyons.

f) Si vous vous inscrivez à notre newsletter WhatsApp

En envoyant un message de démarrage, vous acceptez l’application de la politique de confidentialité interne de Fricke Group.

En particulier, vous consentez, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à ce que vos données personnelles (nom et prénom, numéro de téléphone, identifiant Messenger, adresse IP, photo de profil et historique des messages) soient stockées, traitées et utilisées dans le cadre de l’utilisation du service de messagerie concerné afin de vous transmettre des messages. L’utilisation du service de messagerie nécessite un compte actif auprès du fournisseur concerné.

Pour fournir ce service, Fricke Group fait appel à MessengerPeople GmbH, Seidlstraße 8, 80335 Munich, en tant que prestataire de services techniques et sous-traitant.

g) Révocation du traitement des données à caractère personnel

Votre consentement au traitement des données personnelles est toujours librement révocable ; il suffit pour cela d’en informer Fricke Group. Pour plus d’informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives de Fricke Group, des services de messagerie et de MessengerPeople GmbH.

Sur la base du consentement que vous nous donnez conformément à l’article 6 du RGPD - par exemple en acceptant notre bannière de confidentialité/cookie ou en acceptant la politique de confidentialité en cochant une case avant d’envoyer des formulaires ou des commandes - nous utilisons la procédure de rapprochement des clients. Dans ce cadre, les données cryptées des utilisateurs (telles que les adresses e-mail ou les numéros de téléphone) sont transmises aux serveurs de nos partenaires publicitaires. Les systèmes des partenaires comparent ces informations afin d’identifier les correspondances. Ensuite, les données utilisées pour la comparaison sont supprimées sous forme cryptée des serveurs des partenaires publicitaires afin d’exclure toute utilisation ultérieure. Si les données correspondent à un profil d’utilisateur connu, celui-ci sera utilisé pour des activités publicitaires ciblées. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez le faire à tout moment en contactant notre service clientèle ou en envoyant un message via notre formulaire de contact.

Pour une explication détaillée de la procédure, illustrée à titre d’exemple par Google Customer Match, nous vous renvoyons à une représentation schématique disponible sous le lien suivant : Représentation schématique Google Customer Match

Conformément à l’article 4 du RGPD, les données à caractère personnel comprennent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Dans le cadre du Customer Match, nous traitons notamment des données telles que les adresses e-mail, mais aussi les numéros de téléphone, les noms et les adresses. Avant d’être transmises à un partenaire publicitaire, ces informations sont pseudonymisées à l’aide d’algorithmes de hachage, ce qui les rend méconnaissables et rend la traçabilité vers une personne individuelle beaucoup plus difficile. Cette procédure garantit que les données ne peuvent être utilisées que dans le but prévu.

3. partage de données

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.

Nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD,
• la transmission est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f), du RGPD et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, et
• si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les cookies n’endommagent pas votre terminal et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Le cookie contient des informations relatives au terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons immédiatement connaissance de votre identité.

L’utilisation de cookies sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site.

Nous utilisons également des cookies temporaires qui sont stockés sur votre terminal pendant une période déterminée afin d’améliorer la convivialité. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, nous reconnaissons automatiquement que vous avez déjà visité notre site et les données et paramètres que vous avez saisis afin de ne pas avoir à les saisir à nouveau.

D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer des statistiques sur l’utilisation de notre site web et les évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d’une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message s’affiche toujours avant la création d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

a) Généralités sur les outils d’analyse

Les mesures de suivi que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont exclusivement réalisées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et l’optimisation continue de notre site Web. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous.

Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de suivi correspondants.

Dans le cadre de l’utilisation des outils d’analyse, il est possible que des données à caractère personnel (telles que votre adresse IP) soient transmises ou divulguées à des sociétés tierces. Celles-ci peuvent également être situées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), c’est-à-dire dans des pays tiers. Un tel traitement ne peut avoir lieu qu’avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Nous vous informons ci-après des détails respectifs de la transmission aux endroits pertinents.

Dans certains pays tiers, la Commission européenne a adopté des décisions d’adéquation attestant d’un niveau de protection des données comparable à celui de l’EEE (pour obtenir une liste de ces pays et une copie des décisions d’adéquation, cliquez ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). Dans d’autres pays tiers vers lesquels des données à caractère personnel peuvent être transférées, il se peut toutefois que le niveau de protection des données ne soit pas systématiquement élevé en raison de l’absence de dispositions légales. Selon la Cour de justice européenne, un niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis ne peut actuellement être établi que dans des conditions extrêmement strictes. Lorsque nous transférons des données vers des pays tiers, nous veillons à ce que la protection des données soit suffisamment garantie. Cela est possible par le biais de règles d’entreprise contraignantes, de clauses contractuelles standard de la Commission européenne pour la protection des données à caractère personnel conformément à l’article 46, paragraphe 1, 2, lettre c du RGPD (les clauses contractuelles standard de 2021 sont disponibles sur https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), de certificats ou de codes de conduite reconnus. Veuillez contacter notre responsable de la protection des données pour plus d’informations à ce sujet.

b) Google Analytics

Dans le but d’une conception adaptée aux besoins et d’une optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, telles que :

• Type/version de navigateur,
• le système d’exploitation utilisé,
• URL de référence (la page visitée précédemment),
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site (adresse IP),
• Heure de la demande du serveur,

Afin d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et de l’évaluer dans le but d’optimiser notre site web pour vous, nous utilisons en outre le suivi des conversions de Google. Pour ce faire, Google Adwords place un cookie (voir paragraphe 4) sur votre ordinateur, dans la mesure où vous avez été redirigé vers notre site Internet par une annonce Google.

Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site web du client Adwords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Adwords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet - par exemple en paramétrant votre navigateur de manière à désactiver l’installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com ». Vous trouverez ici les informations de Google sur la protection des données concernant le suivi des conversions.

c) utilisation de la fonction de remarketing ou de « ciblage similaire » de Google Inc.

Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Cette fonction a pour but d’analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour effectuer l’analyse de l’utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités ciblées par centres d’intérêt. Les cookies enregistrent les visites sur le site web ainsi que des données anonymes sur l’utilisation du site web. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n’est enregistrée. Si vous visitez ensuite un autre site Web du Réseau Display de Google, vous verrez des publicités qui tiennent très probablement compte des domaines de produits et d’informations consultés précédemment. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis.

Le traitement est effectué sur la base de l’article 6 (1) lettre a. Vous pouvez désactiver durablement l’utilisation de cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est proposé : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l’adresse https://www.networkadvertising.org/choices/ et en appliquant les informations complémentaires sur l’opt-out qui y sont mentionnées. Pour plus d’informations sur le remarketing Google et la déclaration de confidentialité correspondante, veuillez consulter : https://www.google.com/privacy/ads/

d) econda

Afin de concevoir et d’optimiser ce site web en fonction des besoins, des données anonymes sont en outre collectées et enregistrées par des solutions et des technologies de la société econda GmbH et des profils d’utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés pour permettre la reconnaissance d’un navigateur Internet. Les profils d’utilisation ne sont toutefois pas combinés avec des données sur le porteur du pseudonyme sans l’accord explicite du visiteur. En particulier, les adresses IP sont rendues méconnaissables immédiatement après leur réception, ce qui rend impossible l’attribution de profils d’utilisation à des adresses IP. Les visiteurs de ce site web peuvent à tout moment s’opposer à cette collecte et à ce stockage de données pour l’avenir en cliquant ici. L’opposition n’est valable que pour l’appareil et le navigateur web sur lequel elle a été définie, veuillez répéter la procédure sur tous les appareils le cas échéant.

Si vous supprimez le cookie d’opt-out, les demandes que nous recevons ensuite seront à nouveau enregistrées par défaut ; vous pouvez vous y opposer ici.

e) Utilisation de la technologie SalesViewer®.

Sur ce site Web, la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH permet de collecter et d’enregistrer des données à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation.

Pour ce faire, un code basé sur javascript est utilisé pour collecter des données d’entreprise et les utiliser. Les données collectées à l’aide de cette technologie sont cryptées à l’aide d’une fonction unidirectionnelle non rétroactive (appelée « hachage »). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site.

Les données enregistrées dans le cadre de Salesviewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l’enregistrement de données avec effet futur en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out pour empêcher à l’avenir la collecte de données par SalesViewer® sur ce site web. Un cookie d’opt-out pour ce site web sera alors déposé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

f) Hotjar

Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et optimiser l’offre et l’expérience sur ce site. La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, le temps qu’ils passent sur telle ou telle page, les liens sur lesquels ils cliquent, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, etc. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux, notamment l’adresse IP de l’appareil (collectée et stockée uniquement sous forme anonyme pendant votre utilisation du site), la taille de l’écran, le type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Hotjar a l’interdiction contractuelle de vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus d’informations, consultez la section ‘à propos de Hotjar’ sur la page d’aide de Hotjar.

g) Product Fruits

Nous souhaitons que nos utilisateurs et clients puissent commencer à utiliser notre service aussi facilement que possible. Pour ce faire, nous utilisons un service de guidage de l’utilisateur fourni par notre sous-traitant Product Fruits s.r.o., Rosdelovska 1999/7, 169 00 Prague 6, République tchèque.

Le guide de l’utilisateur vous fournit des informations et une aide supplémentaires à certains endroits lorsque vous utilisez notre service, par exemple en cliquant sur certains boutons, afin de vous aider à vous orienter et à comprendre comment utiliser le service. Vous recevrez également une aide à l’utilisation afin d’être informé des nouvelles fonctionnalités de notre service. Nous analysons également si le guide de l’utilisateur a été utile et si une optimisation du guide de l’utilisateur est nécessaire.

Les types de données suivants sont traités à cette fin :

adresse IP, type d’appareil (mobile ou PC), système d’exploitation, version du navigateur, région ou pays, date d’inscription à notre service, nombre de connexions, type de compte client que vous avez chez nous, pages consultées sur notre service.

Le traitement de ces données a lieu en principe dans l’Union européenne. L’utilisation de Product Fruits sert à l’exécution de la relation contractuelle existant avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La base juridique de l’analyse et de l’optimisation de l’expérience utilisateur est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

h) Instana

Nous utilisons Instana sur notre site Web, un service fourni par Instana, Inc, 222 S Riverside FI 15, Chicago, Illinois, 60606, États-Unis.

Instana utilise des « cookies » qui sont stockés sur votre ordinateur afin d’analyser la façon dont les utilisateurs visitent notre site Web. Les informations générées comprennent les adresses IP et les données relatives au comportement de l’utilisateur. Ces données sont collectées afin d’analyser les activités de navigation de l’utilisateur et d’améliorer les performances du système et la convivialité de notre site Web.

Instana peut également utiliser ces informations sous forme anonyme pour analyser les données et améliorer le service Instana. Instana n’est pas en mesure d’associer ces informations à une personne. Instana peut transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent les informations au nom d’Instana. Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission de données à caractère personnel (notamment votre adresse IP) et l’utilisation de ces informations en désactivant JavaScript dans votre navigateur ou en installant un outil tel que « NoScript ».

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité d’Instana, veuillez cliquer ici.

i) JENTIS

Afin d’analyser le comportement des utilisateurs de nos clients et d’optimiser notre site web, nous utilisons les services de JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Vienne). Ce prestataire de services a accès aux données d’analyse web collectées, stockées et traitées par les outils d’analyse que nous utilisons et par JENTIS®.

À des fins d’analyse, des données sont d’une part transmises à JENTIS GmbH et, d’autre part, JENTIS® collecte de manière autonome, en notre nom, des données sur l’environnement du navigateur ou le comportement des visiteurs. JENTIS GmbH ne traite que les données qui ne peuvent pas être attribuées à une personne. Les identifiants utilisés par JENTIS® sont générés de manière aléatoire et servent uniquement à la reconnaissance anonyme. Votre adresse IP est raccourcie avant d’être enregistrée de manière à ce qu’il ne soit plus possible de faire référence à une personne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de JENTIS en cliquant sur le lien suivant : https://www.jentis.com/privacy-policy/.

j) Microsoft Ads

• Données techniques : par exemple, adresse IP, navigateur utilisé, type d’appareil, système d’exploitation.
• Données d’utilisation : par exemple, pages vues, interactions avec les annonces, temps passé sur la page.
• Temps passé sur le site et comportement de clic : Microsoft Ads enregistre le temps que vous passez sur notre site et les parties du site que vous visitez.
  
  

• Optimisation de la publicité : les données aident à diffuser des publicités ciblées correspondant à vos intérêts.
• Analyse et statistiques : Microsoft Ads nous permet d’analyser la performance de nos annonces et contribue à améliorer l’efficacité de nos efforts de marketing.
  
  

5. Plug-ins de médias sociaux

Youtube

Nous utilisons le fournisseur YouTube (appartenant à Google) pour intégrer des vidéos. Comme la plupart de ces sites, YouTube utilise des cookies pour collecter des informations sur les visiteurs de son site Internet. YouTube les utilise entre autres pour collecter des statistiques sur les vidéos, pour éviter les fraudes et pour améliorer la convivialité. Cela conduit également à une connexion avec le réseau Google DoubleClick.

Nous utilisons l’option « mode de confidentialité étendu » mise à disposition par YouTube. Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube et le contenu est affiché sur la page Internet par le biais d’un message envoyé à votre navigateur. Selon les indications de YouTube, vos données - en particulier l’information sur laquelle de nos pages Internet vous avez visité, ainsi que des informations spécifiques à l’appareil, y compris l’adresse IP - ne sont transmises au serveur YouTube aux États-Unis que lorsque vous regardez la vidéo. En activant ce plugin et en cliquant sur la vidéo, vous consentez à cette transmission.

Vers la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=de. Opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated.

6. Cloudflare

a) Cloudflare CDN

Nature et portée du traitement

Nous utilisons Cloudflare CDN pour fournir correctement le contenu de notre site Web. Cloudflare CDN est un service de Cloudflare, Inc. qui agit comme un réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site Web.

Un CDN contribue à accélérer la mise à disposition du contenu de notre offre en ligne, notamment des fichiers tels que des graphiques ou des scripts, à l’aide de serveurs répartis au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez aux serveurs de Cloudflare, Inc. et votre adresse IP et, le cas échéant, des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées uniquement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Cloudflare CDN.

Objectif et base juridique

L’utilisation du Content Delivery Network est basée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition sûre et efficace ainsi qu’à l’optimisation de notre offre en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f. RGPD.

Nous avons l’intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est effectué conformément à l’article 45, paragraphe 1 du RGPD, sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines impliquées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre de protection des données UE-U.S. (EU-U.S. DPF).

Dans les cas où il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne (y compris pour les entreprises américaines qui ne sont pas certifiées selon le DPF UE-USA), nous avons mis en place d’autres garanties appropriées avec les destinataires des données, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. RGPD. Il s’agit - sauf indication contraire - des clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément à la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Vous pouvez consulter une copie de ces clauses contractuelles types à l’adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.

En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous demandons votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, phrase 1, point a. RGPD, que vous donnez via le consentement dans le gestionnaire de consentement (ou autres formulaires, enregistrements, etc.). Nous attirons votre attention sur le fait que les transferts vers des pays tiers peuvent comporter des risques inconnus dans le détail (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l’étendue exacte et les conséquences pour vous, sur lesquelles nous n’avons aucune influence et dont vous pouvez ne pas avoir connaissance).

Durée de stockage

Nous n’avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Cloudflare, Inc. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare CDN : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

b) Cloudflare AMP

Nature et portée du traitement
Nous utilisons Cloudflare AMP pour fournir correctement le contenu de notre site Web. Cloudflare AMP est un service de Cloudflare, Inc. qui agit comme un réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site Web afin de garantir la fonctionnalité d’autres services de Cloudflare, Inc. Ces services font l’objet d’une section distincte dans la présente déclaration de confidentialité. Cette section ne concerne que l’utilisation du CDN.

Un CDN contribue à accélérer la mise à disposition du contenu de notre offre en ligne, notamment des fichiers tels que des graphiques ou des scripts, à l’aide de serveurs répartis au niveau régional ou international. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous vous connectez aux serveurs de Cloudflare, Inc. et votre adresse IP et, le cas échéant, des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées uniquement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Cloudflare AMP.

Objectif et base juridique
L’utilisation du Content Delivery Network est basée sur nos intérêts légitimes, c’est-à-dire l’intérêt à une mise à disposition sûre et efficace ainsi qu’à l’optimisation de notre offre en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f). RGPD.

Durée de stockage
Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage concrète des données traitées, qui est déterminée par Cloudflare, Inc. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare AMP : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

c) Cloudflare Insights

Nature et étendue du traitement
Nous avons intégré Cloudflare Insights sur notre site web. Cloudflare Insights est un service de Cloudflare, Inc. qui développe des logiciels basés sur le cloud permettant aux propriétaires de sites web et d’applications de suivre les performances de leurs services.

Cloudflare Insights offre la possibilité d’établir des statistiques sur la performance technique de nos services (par exemple, la durée d’une requête particulière dans la base de données, la stabilité et l’accessibilité de nos serveurs, ou le temps de réponse de nos serveurs). À cette fin, des données relatives à l’application et au navigateur sont collectées et stockées dans le navigateur au moyen de cookies.

Dans ce cas, vos données sont transmises à l’opérateur de Cloudflare Insights, Cloudflare, Inc.

Objectif et base juridique
L’utilisation de Cloudflare Insights est basée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a. RGPD et § 25, alinéa 1 TTDSG.

Durée de stockage
Nous n’avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, qui est déterminée par Cloudflare, Inc. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare Insights : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

7. durée de conservation

Vos données ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs de traitement susmentionnés ; à cet égard, les bases juridiques indiquées dans le cadre des objectifs de traitement s’appliquent mutatis mutandis. En ce qui concerne l’utilisation et la durée de conservation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies, accessible via la rubrique « Paramètres de confidentialité » en bas (pied de page) de notre site web.

Les tiers auxquels nous faisons appel conserveront vos données sur leur système aussi longtemps que cela sera nécessaire dans le cadre de la prestation de services pour nous, conformément à la commande correspondante.

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit

• conformément à l’article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, d’exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, d’exiger la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
• d’exiger, conformément à l’article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que vous
• de s’opposer au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
• conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement et
  conformément à l’art. 77 du RGPD de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.

9. Droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général que nous mettons en œuvre sans indiquer de situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@granit-parts.com.

10. Sécurité des données

Lors de la visite du site, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons la technologie 128 bits v3 à la place. Vous pouvez voir si une page de notre site est cryptée en fermant le symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l’évolution technologique.

11. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour en janvier 2023. En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données la plus récente sur ce site web à l’adresse https://www.granit-parts.com/service/privacy.