Ochrona danych

1. Nazwa i dane kontaktowe administratora i inspektora ochrony danych w firmie

Niniejsze informacje o ochronie danych mają zastosowanie do przetwarzania danych przez

Fricke Group GmbH & Co. KG i jej spółki zależne. (zwana dalej również „Fricke Group”)
Zum Kreuzkamp 7, D-27404 Heeslingen
Telefon: +49-4281-712-0, Faks: +49-4281-712-49
e-mail: info@fricke.de
Internet: www.fricke.de

Z inspektorem ochrony danych Grupy Fricke można skontaktować się pod powyższym adresem, kierując korespondencję do inspektora ochrony danych lub wysyłając wiadomość e-mail na adres datenschutz@fricke.de.

2. gromadzenie i przechowywanie danych osobowych oraz charakter i cel ich wykorzystywania

a) Podczas odwiedzania strony internetowej

Podczas odwiedzania tej witryny przeglądarka używana na urządzeniu użytkownika automatycznie wysyła informacje do serwera naszej witryny. Informacje te są tymczasowo przechowywane w tak zwanym pliku dziennika. Następujące informacje są rejestrowane bez żadnego działania ze strony użytkownika i przechowywane do momentu ich automatycznego usunięcia:

• Adres IP komputera wysyłającego żądanie,
• Data i godzina dostępu,
• Nazwa i adres URL pobranego pliku,
• Strona internetowa, z której uzyskano dostęp (adres URL odsyłacza),
• używana przeglądarka i, jeśli ma to zastosowanie, system operacyjny komputera oraz nazwa dostawcy dostępu.

Przetwarzamy wyżej wymienione dane w następujących celach:

• Zapewnienie płynnego połączenia z witryną,
• Zapewnienie wygodnego korzystania z naszej strony internetowej,
• Ocena bezpieczeństwa i stabilności systemu oraz
• do dalszych celów administracyjnych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z celów gromadzenia danych wymienionych powyżej. W żadnym wypadku nie wykorzystujemy zebranych danych do wyciągania wniosków na temat osoby użytkownika.

Używamy również plików cookie i usług analitycznych podczas odwiedzania naszej witryny. Bardziej szczegółowe wyjaśnienia na ten temat można znaleźć w sekcjach 4 i 5 niniejszej polityki prywatności.

b) Podczas rejestracji do naszego newslettera

Jeśli użytkownik wyraził wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, będziemy wykorzystywać jego adres e-mail do regularnego wysyłania mu naszego newslettera. Aby otrzymywać newsletter, wystarczy podać adres e-mail.

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, na przykład za pośrednictwem łącza znajdującego się na końcu każdego biuletynu. Użytkownik może również w dowolnym momencie przesłać prośbę o anulowanie subskrypcji pocztą elektroniczną na adres datenschutz@fricke.de. W przypadku rezygnacji z subskrypcji newslettera dane przetwarzane w tym celu zostaną natychmiast usunięte. Przechowujemy dokumentację udzielonej zgody (opt-in i opt-out) przez okres do trzech lat w celu obrony prawnej.

c) Podczas korzystania z naszego formularza kontaktowego

W przypadku jakichkolwiek pytań oferujemy możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej. Konieczne jest podanie prawidłowego adresu e-mail, abyśmy wiedzieli, kto wysłał zapytanie i mogli na nie odpowiedzieć. Dalsze informacje można podać dobrowolnie.

Przetwarzanie danych w celu skontaktowania się z nami odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.

Dane osobowe zebrane przez nas za pomocą formularza kontaktowego zostaną automatycznie usunięte po rozpatrzeniu zapytania.

d) Konkursy

Jeśli zarejestrujesz się w konkursach organizowanych przez Fricke Group, wykorzystamy dane podane przez Ciebie podczas rejestracji w celu realizacji umowy uczestnictwa, w szczególności w celu powiadomienia Cię o nagrodach i, w stosownych przypadkach, w celu reklamowania naszych ofert. Szczegółowe informacje można znaleźć w odpowiednich warunkach uczestnictwa dla każdego konkursu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

e) Podczas korzystania ze skanera kodów kreskowych w aplikacji GRANIT

Nasza aplikacja może wykorzystywać funkcję aparatu smartfona do rozpoznawania tekstu na obrazach tabliczek znamionowych, części urządzeń, naklejek, paczek i opakowań. Umożliwia to dokładną i szybką identyfikację produktów, części urządzeń i maszyn. Oprogramowanie do rozpoznawania tekstu („OCR”) jest używane na smartfonie wraz z jednoczesnym nagrywaniem kamery, dane są odpowiednio konwertowane, a następnie przesyłane do naszego sklepu w celu wyszukiwania za pośrednictwem połączenia z serwerem.

• Podczas pobierania naszej aplikacji niezbędne informacje są przesyłane do odpowiedniego sklepu z aplikacjami, w szczególności nazwa użytkownika, adres e-mail i numer klienta konta, czas pobrania i indywidualny numer identyfikacyjny urządzenia. Nie mamy wpływu na gromadzenie tych danych i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do pobrania aplikacji mobilnej na smartfon użytkownika. Podczas korzystania z aplikacji gromadzimy dane osobowe opisane poniżej, aby umożliwić wygodne korzystanie z funkcji i ponieważ jest to technicznie konieczne, abyśmy mogli oferować funkcje naszej aplikacji oraz zapewnić stabilność i bezpieczeństwo:

• Podczas korzystania z naszej aplikacji gromadzone są te same dane, co podczas korzystania z naszej strony internetowej, wymienione w punkcie 2a niniejszej polityki prywatności, do której się odnosimy.

f) Podczas rejestracji do naszego newslettera WhatsApp

Wysyłając wiadomość startową, użytkownik wyraża zgodę na obowiązywanie wewnętrznych przepisów Grupy Fricke dotyczących ochrony danych.

W szczególności użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie, przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych (nazwiska i imienia, numeru telefonu, identyfikatora komunikatora, adresu IP, zdjęcia profilowego i historii wiadomości) w kontekście korzystania z danego komunikatora w celu wysyłania do niego wiadomości zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Do korzystania z usługi komunikatora wymagane jest aktywne konto u odpowiedniego dostawcy.

Grupa Fricke korzysta z usług MessengerPeople GmbH, Seidlstraße 8, 80335 Monachium jako dostawcy usług technicznych i podmiotu przetwarzającego dane w celu świadczenia tej usługi.

g) Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych

Zgodę na przetwarzanie danych osobowych można w dowolnym momencie odwołać; w tym celu wystarczy odpowiednie powiadomienie Grupy Fricke. Więcej informacji można znaleźć w odpowiednich politykach prywatności Grupy Fricke, usług komunikatora i MessengerPeople GmbH.

Na podstawie Twojej zgody, której udzielasz nam zgodnie z art. 6 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) - na przykład poprzez wyrażenie zgody w naszym banerze prywatności/cookie lub zaakceptowanie polityki prywatności poprzez kliknięcie pola wyboru przed przesłaniem formularzy lub zamówień - korzystamy z procesu dopasowywania klientów. Polega on na przesyłaniu zaszyfrowanych danych użytkownika (takich jak adresy e-mail lub numery telefonów) na serwery naszych partnerów reklamowych. Systemy partnerów porównują te informacje w celu identyfikacji dopasowań. Dane użyte do porównania są następnie usuwane z serwerów partnerów reklamowych w postaci zaszyfrowanej, aby zapobiec ich dalszemu wykorzystaniu. Jeśli dane odpowiadają znanemu profilowi użytkownika, są one wykorzystywane do ukierunkowanych działań reklamowych. Jeśli użytkownik chce wycofać swoją zgodę, może to zrobić w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta lub wysyłając odpowiednią wiadomość za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

Aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienie procesu, na przykładzie Google Customer Match, odsyłamy do schematu, który jest dostępny pod następującym linkiem: Schemat Google Customer Match

Zgodnie z art. 4 RODO dane osobowe obejmują wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. W ramach Customer Match przetwarzamy dane, takie jak w szczególności adresy e-mail, ale także numery telefonów, nazwiska i adresy. Informacje te są pseudonimizowane przy użyciu algorytmów haszujących, zanim zostaną przekazane partnerowi reklamowemu, co czyni je nierozpoznawalnymi i znacznie trudniejszymi do wyśledzenia z powrotem do konkretnej osoby. Procedura ta gwarantuje, że dane mogą być wykorzystywane wyłącznie w zamierzonym celu.

3. ujawnianie danych

Dane osobowe użytkownika nie będą przekazywane stronom trzecim w celach innych niż wymienione poniżej.

Przekazujemy dane osobowe użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy:

• użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO,
• ujawnienie zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO jest niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych i nie ma powodu, aby zakładać, że użytkownik ma nadrzędny interes zasługujący na ochronę w nieujawnianiu swoich danych,
• w przypadku, gdy istnieje prawny obowiązek ujawnienia zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO, oraz
• Jest to prawnie dopuszczalne i niezbędne do przetwarzania danych w ramach stosunków umownych z użytkownikiem zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

4. Pliki cookie

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie. Są to małe pliki, które przeglądarka automatycznie tworzy i które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (laptopie, tablecie, smartfonie itp.) podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pliki cookie nie powodują żadnych uszkodzeń urządzenia końcowego i nie zawierają wirusów, trojanów ani innego złośliwego oprogramowania.

Informacje są przechowywane w pliku cookie, który w każdym przypadku jest powiązany z konkretnym używanym urządzeniem końcowym. Nie oznacza to jednak, że uzyskujemy bezpośrednią wiedzę na temat tożsamości użytkownika.

Z jednej strony korzystanie z plików cookie służy uprzyjemnieniu korzystania z naszej strony internetowej. Na przykład używamy tak zwanych sesyjnych plików cookie, aby rozpoznać, że użytkownik odwiedził już poszczególne strony naszej witryny. Są one automatycznie usuwane po opuszczeniu naszej witryny.

Ponadto używamy również tymczasowych plików cookie w celu optymalizacji łatwości obsługi, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez określony czas. Jeśli użytkownik ponownie odwiedzi naszą witrynę w celu skorzystania z naszych usług, zostanie automatycznie rozpoznane, że już nas odwiedził oraz jakie wpisy i ustawienia wprowadził, dzięki czemu nie będzie musiał wprowadzać ich ponownie.

Z drugiej strony używamy plików cookie do statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej i jej oceny w celu optymalizacji naszej oferty dla użytkownika (patrz sekcja 5). Te pliki cookie umożliwiają nam automatyczne rozpoznanie, że użytkownik odwiedził już naszą witrynę, gdy odwiedza ją ponownie. Te pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie. Można jednak skonfigurować przeglądarkę w taki sposób, aby pliki cookie nie były przechowywane na komputerze lub aby przed utworzeniem nowego pliku cookie zawsze pojawiał się komunikat. Całkowita dezaktywacja plików cookie może jednak oznaczać, że użytkownik nie będzie mógł korzystać ze wszystkich funkcji naszej witryny.

a) Ogólne informacje na temat narzędzi analitycznych

Wymienione poniżej i stosowane przez nas środki śledzenia są realizowane wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Dzięki stosowanym środkom śledzenia chcemy zapewnić projektowanie oparte na potrzebach i ciągłą optymalizację naszej strony internetowej. Z drugiej strony wykorzystujemy środki śledzenia do statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej i jej oceny w celu optymalizacji naszej oferty dla użytkownika.

Odpowiednie cele przetwarzania danych i kategorie danych można znaleźć w odpowiednich narzędziach śledzenia.

Podczas korzystania z narzędzi analitycznych może dojść do przekazania lub ujawnienia danych osobowych (takich jak adres IP użytkownika) firmom zewnętrznym. Mogą one również znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), tj. w krajach trzecich. Takie przetwarzanie odbywa się wyłącznie za zgodą użytkownika (art. 6 (1) (a) RODO). Poinformujemy użytkownika o odpowiednich szczegółach transferu w odpowiednich punktach poniżej.

Komisja Europejska poświadcza, że niektóre kraje trzecie mają poziom ochrony danych porównywalny ze standardem EOG za pomocą tak zwanych decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony (listę tych krajów i kopię decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). Jednak w innych krajach trzecich, do których mogą być przekazywane dane osobowe, może nie istnieć konsekwentnie wysoki poziom ochrony danych ze względu na brak przepisów prawnych. Według Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości odpowiedni poziom ochrony danych przekazywanych do USA można obecnie ustanowić jedynie w wyjątkowo rygorystycznych warunkach. Gdy przekazujemy dane do krajów trzecich, zapewniamy, że ochrona danych jest odpowiednio zagwarantowana. Jest to możliwe dzięki wiążącym regułom korporacyjnym, standardowym klauzulom umownym Komisji Europejskiej dotyczącym ochrony danych osobowych zgodnie z art. 46 ust. 1, 2 lit. c RODO (standardowe klauzule umowne z 2021 r. są dostępne pod adresem https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), certyfikatom lub uznanym kodeksom postępowania. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych.

b) Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, usługi analizy internetowej firmy Google Inc (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; zwanej dalej „Google”) w celu projektowania i ciągłej optymalizacji naszej witryny internetowej pod kątem potrzeb użytkowników. W tym kontekście tworzone są pseudonimizowane profile użytkowników i wykorzystywane są pliki cookie (patrz sekcja 4). Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny, takie jak:

• Typ/wersja przeglądarki,
• używany system operacyjny,
• Referrer URL (poprzednio odwiedzana strona),
• Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp (adres IP),
• Czas żądania serwera,

Korzystamy również z usługi Google Conversion Tracking w celu statystycznego rejestrowania korzystania z naszej strony internetowej i jej oceny w celu optymalizacji naszej strony internetowej dla użytkownika. Google Adwords umieszcza plik cookie (patrz sekcja 4) na komputerze użytkownika, jeśli trafił on na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google.

Te pliki cookie tracą ważność po 30 dniach i nie są wykorzystywane do identyfikacji osobistej. Jeśli użytkownik odwiedza określone strony witryny klienta Adwords, a plik cookie jeszcze nie wygasł, Google i klient mogą rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany na tę stronę.

Każdy klient Adwords otrzymuje inny plik cookie. Pliki cookie nie mogą być zatem śledzone za pośrednictwem stron internetowych klientów Adwords. Informacje zebrane za pomocą pliku cookie konwersji są wykorzystywane do generowania statystyk konwersji dla klientów Adwords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci Adwords poznają łączną liczbę użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do osobistej identyfikacji użytkowników.

Jeśli użytkownik nie chce uczestniczyć w procesie śledzenia, może również odrzucić ustawienie wymaganego w tym celu pliku cookie - na przykład poprzez zmianę ustawień przeglądarki w celu ogólnej dezaktywacji automatycznego ustawiania plików cookie. Można również dezaktywować pliki cookie do śledzenia konwersji, ustawiając przeglądarkę tak, aby blokowała pliki cookie z domeny „www.googleadservices.com”. Politykę prywatności Google dotyczącą śledzenia konwersji można znaleźć tutaj.

c) Korzystanie z funkcji remarketingu lub „podobnych grup docelowych” Google Inc.

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji remarketingu lub „podobnych grup docelowych” firmy Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”). Funkcja ta służy do analizy zachowań i zainteresowań odwiedzających. Google wykorzystuje pliki cookie do analizy korzystania z witryny, co stanowi podstawę do tworzenia reklam opartych na zainteresowaniach. Pliki cookie są wykorzystywane do rejestrowania wizyt na stronie internetowej i anonimowych danych dotyczących korzystania z witryny. Żadne dane osobowe osób odwiedzających witrynę nie są przechowywane. Jeśli użytkownik odwiedzi następnie inną witrynę w sieci reklamowej Google, zostaną mu wyświetlone reklamy, które z dużym prawdopodobieństwem uwzględniają wcześniej odwiedzone obszary produktów i informacji. Dane użytkownika mogą być również przesyłane do USA.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. a. Użytkownik może trwale dezaktywować korzystanie z plików cookie przez Google, klikając poniższy link oraz pobierając i instalując udostępnioną tam wtyczkę: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

Alternatywnie można wyłączyć korzystanie z plików cookie przez dostawców zewnętrznych, odwiedzając stronę dezaktywacji Network Advertising Initiative pod adresem https://www.networkadvertising.org/choices/ i wdrażając dalsze informacje na temat rezygnacji, o których tam mowa. Więcej informacji na temat remarketingu Google i związanej z nim polityki prywatności można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/privacy/ads/.

d) econda

W celu zaprojektowania i zoptymalizowania tej strony internetowej zgodnie z wymaganiami, anonimowe dane są również gromadzone i przechowywane przy użyciu rozwiązań i technologii firmy econda GmbH, a profile użytkowników są tworzone na podstawie tych danych przy użyciu pseudonimów. W tym celu pliki cookie mogą być wykorzystywane do rozpoznawania przeglądarki internetowej. Profile użytkowników nie są jednak łączone z danymi o posiadaczu pseudonimu bez wyraźnej zgody odwiedzającego. W szczególności adresy IP stają się nierozpoznawalne natychmiast po ich otrzymaniu, co oznacza, że nie jest możliwe przypisanie profili użytkowania do adresów IP. Odwiedzający tę stronę internetową mogą w każdej chwili sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych w przyszłości tutaj. Sprzeciw dotyczy tylko urządzenia i przeglądarki internetowej, na której został ustawiony, w razie potrzeby należy powtórzyć proces na wszystkich urządzeniach.

Jeśli użytkownik usunie plik cookie opt-out, kolejne żądania będą domyślnie przechowywane przez nas ponownie; użytkownik może sprzeciwić się temu tutaj.

e) Wykorzystanie technologii SalesViewer®

Ta strona internetowa może wykorzystywać technologię SalesViewer® firmy SalesViewer® GmbH do gromadzenia i przechowywania danych do celów marketingowych, badań rynkowych i optymalizacji.

W tym celu kod oparty na javascript jest używany do gromadzenia danych związanych z firmą i odpowiednim wykorzystaniem. Dane gromadzone przy użyciu tej technologii są szyfrowane przy użyciu nieodwracalnej funkcji jednokierunkowej (znanej jako hashowanie). Dane są natychmiast pseudonimizowane i nie są wykorzystywane do osobistej identyfikacji osoby odwiedzającej tę witrynę.

Dane przechowywane w kontekście Salesviewer zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do zamierzonego celu, a usunięcie nie będzie sprzeczne z żadnymi ustawowymi obowiązkami przechowywania.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych ze skutkiem na przyszłość, klikając ten link https://www.salesviewer.com/opt-out, aby zapobiec gromadzeniu danych przez SalesViewer® w ramach tej witryny w przyszłości. Plik cookie opt-out dla tej witryny zostanie zapisany na urządzeniu użytkownika. W przypadku usunięcia plików cookie w przeglądarce należy ponownie kliknąć ten link.

f) Hotjar

Używamy Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników oraz zoptymalizować ofertę i doświadczenia na tej stronie. Technologia Hotjar pozwala nam lepiej zrozumieć doświadczenia naszych użytkowników (np. ile czasu użytkownicy spędzają na poszczególnych stronach, które linki klikają, co im się podoba, a co nie itp. Hotjar współpracuje z plikami cookie i innymi technologiami w celu gromadzenia danych na temat zachowania naszych użytkowników i ich urządzeń końcowych, w szczególności adresu IP urządzenia (jest rejestrowany i przechowywany tylko w formie zanonimizowanej podczas korzystania z witryny), rozmiaru ekranu, typu urządzenia (unikalne identyfikatory urządzeń), informacji o używanej przeglądarce, lokalizacji (tylko kraj), preferowanego języka wyświetlania naszej witryny. Hotjar przechowuje te informacje w naszym imieniu w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Hotjar ma umowny zakaz sprzedaży danych zebranych w naszym imieniu.

Więcej informacji można znaleźć w sekcji „O Hotjar” na stronie pomocy Hotjar.

g) Produkt Owoce

Chcemy maksymalnie ułatwić naszym użytkownikom i klientom rozpoczęcie korzystania z naszych usług. W tym celu korzystamy z usługi wskazówek dla użytkownika świadczonej przez naszego procesora Product Fruits s.r.o., Rosdelovska 1999/7, 169 00 Praga 6, Republika Czeska.

Wskazówki dla użytkownika zapewniają dodatkowe informacje i pomoc w określonych momentach podczas korzystania z naszej usługi, na przykład poprzez kliknięcie określonych przycisków, dzięki czemu użytkownik może łatwiej odnaleźć się w naszej usłudze i zrozumieć, w jaki sposób jest ona obsługiwana. Ponadto użytkownik otrzyma pomoc w postaci wskazówek dla użytkownika, dzięki którym dowie się o nowych funkcjach naszego serwisu. Analizujemy również, czy wskazówki dla użytkownika były pomocne i czy należy je zoptymalizować.

W tym celu przetwarzane są następujące rodzaje danych:

Adres IP, typ urządzenia (urządzenie mobilne lub komputer), system operacyjny, wersja przeglądarki, region lub kraj, data rejestracji w naszej usłudze, liczba logowań, typ konta klienta, do którego użytkownik ma dostęp, strony odwiedzane w naszej usłudze.

Dane te są zasadniczo przetwarzane w Unii Europejskiej. Korzystanie z Product Fruits służy realizacji stosunku umownego z użytkownikiem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podstawą prawną analizy i optymalizacji wskazówek dla użytkowników jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

h) Instana

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Instana, usługi świadczonej przez Instana, Inc, 222 S Riverside FI 15, Chicago, Illinois, 60606, USA.

Instana wykorzystuje pliki „cookies”, które są przechowywane na komputerze użytkownika w celu analizy sposobu, w jaki użytkownicy odwiedzają naszą stronę internetową. Generowane informacje obejmują adresy IP i dane dotyczące zachowania użytkownika. Dane te są gromadzone w celu analizy działań użytkownika związanych z przeglądaniem oraz w celu poprawy wydajności systemu i łatwości obsługi naszej strony internetowej.

Instana może również wykorzystywać te dane w formie zanonimizowanej do analizy danych i ulepszania usługi Instana. Instana nie jest w stanie powiązać tych informacji z konkretną osobą. Instana może ujawnić te informacje stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli te strony trzecie przetwarzają informacje w imieniu Instana. Użytkownik może zapobiec gromadzeniu i przesyłaniu danych osobowych (w szczególności adresu IP) oraz wykorzystywaniu tych informacji poprzez wyłączenie obsługi JavaScript w przeglądarce lub zainstalowanie narzędzia takiego jak „NoScript”.

Aby uzyskać więcej informacji na temat polityki prywatności Instana, kliknij tutaj.

i) JENTIS

Korzystamy z usług firmy JENTIS GmbH (Schönbrunner Straße 231, 1120 Wiedeń) w celu analizy zachowań użytkowników naszych klientów i optymalizacji naszej strony internetowej. Ten usługodawca ma dostęp do danych analizy internetowej gromadzonych, przechowywanych i przetwarzanych przez nasze narzędzia analityczne i JENTIS®.

Z jednej strony dane są przekazywane do JENTIS GmbH w celach analitycznych, a z drugiej strony JENTIS® niezależnie gromadzi dane dotyczące środowiska przeglądarki lub zachowania odwiedzających w naszym imieniu. JENTIS GmbH przetwarza wyłącznie dane, których nie można przypisać do konkretnej osoby. Identyfikatory używane przez JENTIS® są generowane losowo i służą wyłącznie do anonimowego rozpoznawania. Adres IP użytkownika jest skracany przed zapisaniem, aby nie można go było przypisać do użytkownika. Postanowienia JENTIS dotyczące ochrony danych można znaleźć pod następującym linkiem: https://www.jentis.com/privacy-policy/.

j) Reklamy Microsoft

• Dane techniczne: np. adres IP, używana przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny.
• Dane dotyczące użytkowania: np. odsłony strony, interakcje z reklamami, czas spędzony na stronie.
• Długość pobytu i zachowanie związane z kliknięciami: Microsoft Ads przechowuje informacje o tym, jak długo użytkownik pozostaje w naszej witrynie i które jej części odwiedza.
  
  

• Optymalizacja reklam: Dane pomagają wyświetlać ukierunkowane reklamy, które odpowiadają zainteresowaniom użytkownika.
• Analizy i statystyki: Microsoft Ads umożliwia nam analizowanie skuteczności naszych reklam i pomaga nam poprawiać efektywność naszych działań marketingowych.
  
  

5. Wtyczki mediów społecznościowych

YouTube

Używamy dostawcy YouTube (część Google) do osadzania filmów. Podobnie jak większość takich witryn, YouTube również wykorzystuje pliki cookie do zbierania informacji o odwiedzających jego witrynę. YouTube wykorzystuje je między innymi do gromadzenia statystyk wideo, zapobiegania oszustwom i poprawy przyjazności dla użytkownika. Prowadzi to również do nawiązania połączenia z siecią Google DoubleClick.

Korzystamy z opcji „rozszerzonego trybu ochrony danych” udostępnianej przez YouTube. Po wejściu na stronę zawierającą osadzony film wideo nawiązywane jest połączenie z serwerami YouTube, a treść jest wyświetlana na stronie internetowej poprzez powiadomienie przeglądarki. Według YouTube, w „rozszerzonym trybie ochrony danych” dane użytkownika - w szczególności informacje o tym, które z naszych stron internetowych użytkownik odwiedził oraz informacje specyficzne dla urządzenia, w tym adres IP - są przesyłane do serwera YouTube w USA tylko podczas oglądania filmu. Aktywując tę wtyczkę i klikając film, użytkownik wyraża zgodę na taką transmisję.

Polityka prywatności Google: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=de. Rezygnacja: https://adssettings.google.com/authenticated.

6. cloudflare

a) Cloudflare CDN

Rodzaj i zakres przetwarzania

Używamy Cloudflare CDN do prawidłowego dostarczania zawartości naszej strony internetowej. Cloudflare CDN to usługa świadczona przez Cloudflare, Inc., która działa jako sieć dostarczania treści (CDN) na naszej stronie internetowej.

CDN pomaga w szybszym dostarczaniu treści naszej oferty online, w szczególności plików takich jak grafika lub skrypty, za pomocą serwerów rozproszonych regionalnie lub międzynarodowo. Uzyskując dostęp do tych treści, użytkownik nawiązuje połączenie z serwerami Cloudflare, Inc., przy czym przesyłany jest jego adres IP i ewentualnie dane przeglądarki, takie jak agent użytkownika. Dane te są przetwarzane wyłącznie w wyżej wymienionych celach oraz w celu utrzymania bezpieczeństwa i funkcjonalności Cloudflare CDN.

Cel i podstawa prawna

Korzystanie z Content Delivery Network opiera się na naszych uzasadnionych interesach, tj. interesie w bezpiecznym i skutecznym udostępnianiu i optymalizacji naszej oferty online zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f. RODO. RODO.

Zamierzamy przekazywać dane osobowe do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się zgodnie z art. 45 ust. 1 RODO na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Zaangażowane spółki amerykańskie i/lub ich podwykonawcy z USA są certyfikowani zgodnie z ramami prywatności danych UE-USA (EU-U.S. DPF).

W przypadkach, w których Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym firmy amerykańskie, które nie są certyfikowane w ramach EU-U.S. DPF), uzgodniliśmy z odbiorcami danych inne odpowiednie zabezpieczenia w rozumieniu art. 44 i nast. RODO. O ile nie określono inaczej, są to standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej zgodnie z decyzją wykonawczą (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r. Kopię tych standardowych klauzul umownych można znaleźć na stronie https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE.

Ponadto przed takim przekazaniem danych do państwa trzeciego uzyskujemy zgodę użytkownika zgodnie z art. 49 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO. RODO, której użytkownik udziela za pośrednictwem zgody w Menedżerze zgód (lub innych formularzy, rejestracji itp.). Zwracamy uwagę, że w przypadku przekazywania danych do państw trzecich mogą wystąpić nieznane szczegółowo zagrożenia (np. przetwarzanie danych przez organy bezpieczeństwa w państwie trzecim, których dokładnego zakresu i konsekwencji dla użytkownika nie znamy, na które nie mamy wpływu i o których użytkownik może nie wiedzieć).

Czas przechowywania

Nie mamy wpływu na konkretny okres przechowywania przetwarzanych danych, ale jest on określany przez Cloudflare, Inc. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Cloudflare CDN: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

b) Cloudflare AMP

Rodzaj i zakres przetwarzania
Używamy Cloudflare AMP do prawidłowego dostarczania treści naszej strony internetowej. Cloudflare AMP to usługa Cloudflare, Inc., która działa jako sieć dostarczania treści (CDN) na naszej stronie internetowej w celu zapewnienia funkcjonalności innych usług Cloudflare, Inc. W niniejszej polityce prywatności znajduje się oddzielna sekcja dotycząca tych usług. Ta sekcja dotyczy wyłącznie korzystania z CDN.

CDN pomaga w szybszym dostarczaniu treści naszej oferty online, w szczególności plików takich jak grafika lub skrypty, za pomocą serwerów rozproszonych regionalnie lub międzynarodowo. Uzyskując dostęp do tych treści, użytkownik nawiązuje połączenie z serwerami Cloudflare, Inc., przy czym przesyłany jest jego adres IP i ewentualnie dane przeglądarki, takie jak agent użytkownika. Dane te są przetwarzane wyłącznie w wyżej wymienionych celach oraz w celu utrzymania bezpieczeństwa i funkcjonalności Cloudflare AMP.

Cel i podstawa prawna
Korzystanie z Content Delivery Network opiera się na naszych uzasadnionych interesach, tj. interesie w bezpiecznym i skutecznym udostępnianiu i optymalizacji naszej oferty online zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f. RODO. RODO.

Czas przechowywania
Na konkretny czas przechowywania przetwarzanych danych nie mamy wpływu, ale jest on określany przez Cloudflare, Inc. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Cloudflare AMP: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

c) Cloudflare Insights

Rodzaj i zakres przetwarzania
Zintegrowaliśmy Cloudflare Insights na naszej stronie internetowej. Cloudflare Insights to usługa świadczona przez Cloudflare, Inc., która opracowuje oprogramowanie oparte na chmurze, umożliwiające właścicielom witryn i aplikacji śledzenie wydajności ich usług.

Cloudflare Insights oferuje możliwość określania analiz statystycznych wydajności technicznej naszych usług (np. czasu trwania określonego zapytania do bazy danych, stabilności i dostępności naszych serwerów lub czasu odpowiedzi naszych serwerów). W tym celu dane aplikacji i przeglądarki są gromadzone i przechowywane w przeglądarce za pomocą plików cookie.

W takim przypadku dane użytkownika zostaną przekazane operatorowi Cloudflare Insights, Cloudflare, Inc.

Cel i podstawa prawna
Korzystanie z usługi Cloudflare Insights opiera się na zgodzie użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO i § 25 ust. 1 TTDSG. RODO i § 25 ust. 1 TTDSG.

Czas przechowywania
Na konkretny czas przechowywania przetwarzanych danych nie mamy wpływu, ale jest on określany przez Cloudflare, Inc. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Cloudflare Insights: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

7. okres przechowywania

Dane użytkownika będą przetwarzane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionych celów przetwarzania; podstawy prawne określone w kontekście celów przetwarzania mają odpowiednie zastosowanie. W odniesieniu do korzystania z plików cookie i czasu ich przechowywania należy zapoznać się z naszą polityką dotyczącą plików cookie, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem sekcji „Ustawienia prywatności” na dole (w stopce) naszej strony internetowej.

Zaangażowane przez nas strony trzecie będą przechowywać dane użytkownika w swoich systemach tak długo, jak będzie to konieczne w związku ze świadczeniem usług na naszą rzecz zgodnie z odpowiednim zamówieniem.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz do tego prawo:

• zgodnie z art. 15 RODO, zażądać informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych. W szczególności możesz zażądać informacji o celach przetwarzania, kategorii danych osobowych, kategoriach odbiorców, którym Twoje dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania, istnieniu prawa do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu, istnieniu prawa do odwołania, pochodzeniu Twoich danych, jeśli nie zostały przez nas zebrane, a także o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania i, w stosownych przypadkach, istotnych informacji na temat jego szczegółów;
• zgodnie z art. 16 RODO, do niezwłocznego żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
• żądania usunięcia danych osobowych przechowywanych przez nas zgodnie z art. 17 RODO, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
• zgodnie z art. 18 RODO, do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych użytkownika, jeżeli użytkownik kwestionuje prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik odmawia ich usunięcia, a my nie potrzebujemy już tych danych, ale są one potrzebne użytkownikowi do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub użytkownikowi
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO;
• zgodnie z art. 20 RODO, do otrzymania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do zażądania przekazania ich innemu administratorowi;
• zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, do wycofania udzielonej nam zgody w dowolnym momencie. W rezultacie nie możemy już kontynuować przetwarzania danych na podstawie tej zgody w przyszłości, a
  może złożyć skargę do organu nadzorczego zgodnie z art. 77 RODO. Co do zasady, użytkownik może skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub naszej siedziby.

9. Prawo do sprzeciwu

Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych zgodnie z art. 21 RODO, o ile istnieją ku temu powody wynikające z jego szczególnej sytuacji lub sprzeciw jest skierowany przeciwko reklamie bezpośredniej. W tym ostatnim przypadku użytkownik ma ogólne prawo do sprzeciwu, które zostanie przez nas wdrożone bez określania konkretnej sytuacji.

Aby skorzystać z prawa do anulowania lub sprzeciwu, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres datenschutz@granit-parts.com.

10. Bezpieczeństwo danych

Podczas odwiedzania naszej witryny stosujemy szeroko rozpowszechnioną metodę SSL (Secure Socket Layer) w połączeniu z najwyższym poziomem szyfrowania obsługiwanym przez przeglądarkę użytkownika. Z reguły jest to szyfrowanie 256-bitowe. Jeśli przeglądarka użytkownika nie obsługuje szyfrowania 256-bitowego, zamiast tego używamy technologii 128-bitowej v3. To, czy dana strona naszej witryny jest przesyłana w postaci zaszyfrowanej, można rozpoznać po zamkniętym symbolu klucza lub kłódki na dolnym pasku stanu przeglądarki.

Stosujemy również odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkownika przed przypadkową lub celową manipulacją, częściową lub całkowitą utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.

11. Aktualność i zmiany niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest obecnie ważna i została ostatnio zaktualizowana w styczniu 2023 r. Może być konieczna zmiana niniejszej polityki prywatności w wyniku dalszego rozwoju naszej strony internetowej i ofert na niej zawartych lub z powodu zmian w wymogach prawnych lub urzędowych. Dostęp do aktualnej polityki prywatności można uzyskać i wydrukować w dowolnym momencie na tej stronie internetowej pod adresem https://www.granit-parts.com/service/privacy.